integracja zespołuKierownik oddziału musi dbać o prawidłową integrację między pracownikami, o ich wzajemny szacunek oraz o jakość pracy. Żadnego z tych obszarów nie można traktować „po macoszemu”, bo każdy z nich jest równie ważny, zwłaszcza w oddziałach, gdzie stale współpracuje ze sobą na zmianach kilka osób. Codzienne przebywanie ze sobą powinno być dla pracowników przyjemne – tylko wtedy firma będzie pracowała efektywnie.

Integracja ‒ i co dalej?

Zwykle jedna integracja nie wystarczy, by pracownicy dostatecznie zżyli się ze sobą. Potrzeba kilku razów, by zespół stworzył swoją dynamikę oraz by zostały odpowiednio przydzielone role każdemu z członków. W końcu w każdej firmie jest osoba, która pracuje za dwóch, ktoś, kto zawsze się spóźnia, ale za to powala wynikami… Jest ktoś chorowity, pupilek szefa – w pozytywnym znaczeniu – to osoba, która potrafi najwięcej wynegocjować dla zespołu. Są doskonali organizatorzy, wspaniali psycholodzy, którzy łagodzą konflikty narosłe w zespole… Integracja służy również temu, aby te role zostały przydzielone naturalnie.

Kiedy przeprowadzić integrację? Na początku tworzenia zespołu – to jasne. Potem z okazji świąt, ale również wtedy, kiedy widzimy, że w zespole źle się dzieje. Często podczas imprez konflikty rozwiązuje się najlepiej, bo na neutralnym gruncie. Często nie wymaga to ingerencji osób trzecich – to się po prostu dzieje.